Вазифа: Арзиши навоварӣ барои барномаҳои автоматизатсия
Рушди саноати автоматикунонии Чин ба провайдерҳои ҳалли автоматикунонӣ, эҳтиёҷоти муштариён нигаронидашуда, арзиши инноватсионии барномаҳои автоматизатсия ва тағйироти бозор ниёз дорад. Дар ин раванд, ҳалли маҳсулот бояд ҳадди аксар оптимизатсияро барои ҳалли нуқтаҳои дард дар корхона дошта бошад. Аммо на хамаи корхонахо ин корро карда метавонанд ва бисьёр одамон фикр мекунанд, ки аз ухдаи ин кор мебарояд. Аммо бо афзудани истифодаи автоматика дар хамаи сохахои хаёт ин соха торафт мураккабтар гардид. Танҳо тавассути ҳалли ин мушкилот мо метавонем ба корбарон хидматрасонии воқеии босифат пешкаш кунем ва ниёзҳои муштариёнро воқеан қонеъ кунем.
Мо медонем, ки саноати автоматика сохаест, ки иктидори бузурги тараккиёт ва кувваи хаётбахш дорад. Дар айни замон, дар Чин бисёр корхонаҳои автоматикунонӣ мавҷуданд, аммо онҳо ба мисли корхонаҳои воқеии олӣ, ба монанди Amazon, калон нестанд. Аммо агар мо Amazon Automation-ро беҳтар ва қавитар кунем, мо як корхонаи воқеан барҷаста дар Чин хоҳем буд. Аз ин рӯ, саноати автоматизатсияи Чин бояд ширкати моро бузургтар ва қавитар кунад ва мо низ кӯшиш мекунем, ки ширкати худро бузургтар ва пурқувваттар созем. Мо инчунин бо ин андешаҳо комилан розӣ ҳастем ва инчунин бесаброна интизори расидан ба чунин консенсус бо муштариён ҳастем: танҳо тавассути табдил додани автоматизатсия воқеан платформаи мо барои навоварӣ ва арзиши барнома, он метавонад як корти тиҷории истеҳсоли Чин гардад.
Барои корхона ва тиҷорати худ арзиш эҷод кунед ва тавассути ҳалли онҳо арзиши дарозмуддат эҷод кунед. Тавассути навоварӣ ва оптимизатсияи маҳсулот самаранокии маҳсулотро беҳтар кунед; Маҳсулот ва хидматҳоро тавассути самаранокии хуби хароҷот амалӣ кунед; Муоширати хубро бо муштариён барои қонеъ кардани ниёзҳои тағйирёбанда ва беҳбудии онҳо нигоҳ доред. Барои ноил шудан ба ин ҳадафҳо мо якчанд ҳадафҳоро гузоштаем: беҳтар кардани муносибатҳои байни мизоҷон ва шумо; Маҳсулот ва хидматҳо; Дастаи; Сифат ва самаранокӣ; Фарҳанги корпоративӣ Бо мақсади қонеъ кардани ниёзҳои тағйирёбанда ва беҳбуди муштариён, ширкати мо ҳамеша исрор хоҳад кард, ки беҳтарин маҳсулот ва хидматҳоро ба мизоҷон пешкаш кунад. Мо боварӣ дорем, ки маҳсулот ва хидматҳо абадӣ нестанд. Чизи аз ҳама муҳим барои муштариён абадӣ аст. Ба даст овардани арзиши дарозмуддат ва арзиши мубодила тавассути оптимизатсияи пайвастаи маҳсулот ва хидматҳо яке аз мавзӯъҳои абадии раванди рушди корхона мебошад. Чунки ширкати мо содиқона ҳамчун таҳкурсӣ гирифта, ҳамеша исрор мекунад, ки мизоҷонро ҳамчун марказ қабул кунад ва барои мизоҷони худ дастгирии босифат ва боэътимоди хидматрасониро пешкаш мекунад! Қаноатмандии муштариён ҳадафи абадии мост! Шумо дӯсти абадии вафодори мо хоҳед шуд! Мо ҳамеша аз шумо миннатдорем!
Навовариро кувваи пешбарандаи тараккиёт гирнфта, ба прогресси техникй ва тараккиёти саноат доимо ёрй расонанд. Барои қонеъ кардани эҳтиёҷоти муштариён ва қонеъ кардани ниёзҳои тағйирёбанда ва беҳбудии муштариён пайваста маҳсулоти навро таҳия кунед. Такмили доимӣ. Таҷҳизотро дар ҳолати беҳтарин кор кунед. Пайваста навсозӣ ва навоварӣ кунед ва хидматрасонии дарозмуддати муштариёнро таъмин кунед; Эҷоди арзиш барои муштариён ҳадафи абадии мост. Бигзор муштариён аз арзише, ки мо меоварем, баҳра баранд ва идома додани сифат, стандартҳои баланд ва сифати баландро барои қонеъ кардани тағйироти тағйирёбандаи онҳо ҳадафи мост. Хизматрасонии мизоҷони моро ба таври куллӣ беҳтар созед, дар ҳоле ки арзиши бештар ва арзиши дарозмуддатро барои муштариён эҷод кунед! Ва дар асоси ҳадаф шарики аъло, комил, касбӣ, масъул ва пойдор шавед!
Ҳоло дар саноат моделҳои зиёди тиҷорат мавҷуданд. Дар моделҳои гуногуни тиҷорат, корбарон мувофиқи эҳтиёҷоти худ ва хусусиятҳои тиҷоратӣ вазифаҳо ва намудҳои гуногунро интихоб мекунанд. Бо вуҷуди ин, ин барои муштариён чизе надорад. Ҳангоми интихоби қарорҳои автоматикунонӣ, муштариён бояд эҳтиёҷот ва хатарҳои тиҷорати худро ба назар гиранд. Агар танҳо як функсия талаб карда шавад, он метавонад ба мизоҷон хароҷоти хеле баланд орад ва он ба беҳтар шудани талаботи муштариён ба функсияҳои автоматикунонӣ мусоидат намекунад; Агар дар як вақт мавҷудияти якчанд вазифаҳо талаб карда шаванд, бисёре аз муштариён бояд мувофиқи ниёзҳои гуногуни худ интихоб кунанд. Дар чунин режим, эҳтиёҷоти муштарӣ хеле номуайян ва фаҳмидан душвор хоҳад буд ва интихоби нақшаи мувофиқтаринро мувофиқи ҳолати худ ва вазъияти воқеии лоиҳа душвор аст. Барои ҳалли мушкилоти муштарӣ, корхонаҳо бояд дар таҳқиқоти бозор ва таҳлили талаботҳои муштариён кори хубе анҷом диҳанд ва пайваста дар ин раванд дар асоси принсипҳои навовариҳои технологӣ, ба талабот ба корбарон нигаронидашуда ва арзиши корбар нигаронида шудаанд: шумо тавассути таҳлили талабот ва таҳлили функсияҳо бартарӣ ва имкониятҳои худро пайдо карда метавонад; Дар айни замон, мувофиқи модели тиҷорат ва хусусиятҳои тиҷорат, ҳалли мувофиқи фардӣ муайян кунед. Танхо дар рафти чустучу ва тадкикоти пай дар пай корхо-нахо метавонанд пеш равад.
Биниш: шудан ба як ширкати пуриқтидори технологӣ
Дар ибтидои таъсиси ширкат ширкат возеҳ гуфт, ки мехоҳад "ширкати тавонои технологӣ" бошад. Дар ибтидои касби худ идеали ӯ ин буд, ки дар ин соҳа беназир бошад ва бо рақибони дигар рақобат кунад. Дар ибтидои соҳибкорӣ ширкат ҳадафҳои рушди худро муқаррар кард. Вай умедвор буд, ки ширкатро ба як корхонаи ҷаҳонӣ табдил диҳад, то ба бозор беҳтар мутобиқ шавад ва тезтар рушд кунад. Вай умедвор аст, ки ба ширкат имкон диҳад, ки ҷаҳонро беҳтар дарк кунад ва ба муштариён дар рушди тиҷорати нав ва идомаи муваффақият кӯмак кунад.
Тавассути навовариҳои технологӣ мо метавонем ниёзҳои истифодабарандагонро ба дастовардҳои техникӣ табдил диҳем ва пайваста ба навоварӣ ноил шавем, аз ин рӯ мо метавонем пешрафти соҳаро пешбарӣ кунем. Мо ҳоло муносибатҳои худро бо мизоҷон дар саросари ҷаҳон тағир медиҳем. Мо метавонем ба онҳо дар бунёди як созмони қавӣ кӯмак кунем, то ки мо бо дигар созмонҳо ҳамкорӣ кунем ва ба як бурди бобарор ноил шавем! Сабаби муваффақияти мо дар он аст, ки мо тавонистем ба мизоҷон дар пайдо кардани провайдерҳои хидматрасонии беҳтар ва пешниҳоди хидматрасонии беҳтар кӯмак расонем ва инчунин метавонем ба рушди иҷтимоӣ мусоидат кунем ва онҳоро васеъ кунем!
Ширкат меомӯзад, ки чӣ гуна беҳтар кардани таҷрибаи муштариён. Масалан, дар чанд соли охир, ширкат як қатор технологияҳои навро барои қонеъ кардани ниёзҳои таҷрибаи муштариён ҷорӣ кардааст. Ҳоло дар бозор редукторҳои гуногун мавҷуданд ва муштариён метавонанд хидматҳоро мувофиқи ниёзҳои воқеии худ танзим кунанд. Ба андешаи мо, чизи аз ҳама муҳим он аст, ки ба мизоҷон он чизеро, ки онҳо мехоҳанд, таъмин кунем: мо мехоҳем ба онҳо дар дастёбӣ ёрӣ диҳем, ба онҳо чӣ лозим аст, чӣ гуна манфиатҳо ба даст овардан мехоҳанд (ё чӣ гуна онҳо мехоҳанд вохӯранд). "Ширкат гуфт," Мо ба муштариён дар интихоби оқилона бо пешниҳоди ҳамаи ин ҷавобҳо кӯмак хоҳем кард. "
Аввалан, ширкат бояд барои муштариён арзиш эҷод кунад. Мо на танҳо бо ҳадафҳои кӯтоҳмуддат қаноатманд мешавем ё ба манфиатҳои кӯтоҳмуддат тамаркуз хоҳем кард. Мо ҳамеша боварӣ дорем, ки агар шумо хоҳед, ки рушд кунед, шумо бояд дар ҳама пайвандҳои тиҷорӣ навоварӣ кунед ва агар ҳар як пайванд метавонад арзиши назаррас оварад, шумо бояд омода бошед. Мо боварӣ дорем, ки "ҳар як модели тиҷорат муваффақ аст", бинобар ин мо бояд дар ҳама ҷо ба рушди босифат ноил шавем.
Дар тӯли чанд соли охир, мо ӯҳдадор шудаем, ки ба мизоҷон дар саросари ҷаҳон таҷрибаи қулай, бехатар, боэътимод ва инноватсионӣ пешниҳод кунем. Ҳамзамон, мо инчунин кӯшиш мекунем, ки ба ҷаҳон пешниҳоди арзиши беназиреро, ки мо ба корбарон пешкаш мекунем, нишон диҳем: • Конеъ кардани ниёзҳои афзояндаи муштариён тавассути ҳалли мушкилоти калидӣ дар тиҷорат ё арзиши бузург - пешниҳоди хидматҳои боэътимод дар раванди мулоқот бо корбар ниёз дорад. • Дар бозор симои брендро таъсис диҳед ва бигзоред, ки муштариён ба шумо эътимод ва эътимод дошта бошанд. • Кӯмак ба мизоҷон барои барқарор кардани муносибатҳои ҳамкорӣ бо мо ва эҷоди бартариҳои рақобатӣ дар соҳа.
Илова бар инноватсияи доимӣ, ширкат боварӣ дорад, ки аҳамияти инноватсия дар модели бизнес низ инъикос ёфтааст. Ширкат боварӣ дорад, ки танҳо навовариҳои пайваста метавонад ба муваффақият ноил шавад. "Ширкатҳои технологӣ бояд аз ду ҷиҳат саъй кунанд: аз як тараф, онҳо бояд тиҷорати худро тавассути технологияҳои нав инкишоф диҳанд; аз тарафи дигар, онҳо бояд онҳоро ба тиҷорати мавҷудаи худ муттаҳид кунанд, то ширкат дорои қобилиятҳои дарозмуддати рушд бошад, дар ҳоле ки. дарки арзиши худ». Вай фикр мекунад, ки вай дар пешбурди баъзе сармояи венчурӣ ё дигар тиҷорат хуб нест, аммо ин маънои онро надорад, ки он кормандонро ҷалб намекунад. Вай боварӣ дорад, ки агар шумо хоҳед, ки як ширкати пуриқтидори технологӣ шавед, шумо бояд пайваста навоварӣ кунед. Инноватсия ҳам аз ҷиҳати технология ва ҳам дар тиҷорат хеле муҳим аст. Зеро ин асоси муҳимтаринест, ки метавонад тамоюли ояндаи ширкати шуморо тағир диҳад.
Арзишҳо: барои такмили худ кӯшиш кунед, ба мизоҷон хизмат кунед, ростқавл, прагматик бошед ва ҳама чизро иҷро кунед
Такмилдиҳии худ: такмилдиҳии худмаълумот ба омӯзиши пайваста, такмили худ, такмили беҳтари худ ва талош барои шахси беҳтар шудан, бе сустшавӣ дахл дорад.
Хидматрасонӣ ба мизоҷон: хизматрасонӣ ба мизоҷон муҳимтарин пайвандест, ки рӯҳияи хидматрасонӣ ва муносибати корхонаро инъикос мекунад.
Ҳама чизро иҷро кунед: Ширкат се ҳадафро муқаррар кардааст, яъне миссия, биниш ва арзишҳо, инчунин дастури арзиш барои ҳар як корманд.
1. Кӯмак ба мизоҷон дар амалӣ намудани орзуҳои худ;
2. Пайвастани эҳтиёҷоти муштариён;
3. Якҷоя бо муштариён рушд кунед;
4. Мунтазам такмил додани таҷрибаи муштариён;
5. Кӯмак ба мизоҷон барои расидан ба ҳадафҳои молиявӣ;
6. Таҷрибаи корбарро беҳтар кунед;
7. Мунтазам такмил додани услуби кор.
Мисол ва биниши корхонаро ҳамчун идеологияи роҳнамо бигиред; Кор тавассути чаҳор ченаки фаҳмиши кормандон дар бораи ҳадафҳои тиҷоратии ширкат, таҳияи ҳадафҳои стратегӣ, татбиқи стратегӣ ва татбиқи он ҷудо карда мешавад; Дар якҷоягӣ бо вазъияти воқеии ширкат ва рафтори кормандон, ҳадафҳои корӣ ва рӯйхати вазифаҳо дар даҳ ҷиҳат таҳия ва ба вазифа татбиқ карда мешаванд; рохбарй кардан ба кор бо концепция ва системаи маданияти корхона; Ҳашт самт бо вазъияти воқеии ширкат барои таҳияи кодекси рафтори кормандон ва баъзе кодексҳои рафтор дар дастури кодекси рафтор зич алоқаманданд; Тавассути дастури татбиқи кодекси рафтори кормандон, тартиби кори якҷоя кардани маҷмӯи кодекси рафтори кормандон ва дастури рафтори кормандро бо амалия анҷом диҳед. Илова бар ин, стандартҳои муносибатҳо ва ҳадафҳои кори байни шӯъбаҳо ва кормандон тавассути кодекси рафтор ва кодекси рафтори корманд муайян карда мешаванд:
1. Хизматрасонӣ ба мизоҷон: ҳамчун пули байни корхонаҳо ва истеъмолкунандагон хизмат мекунад.
2. Худро такмил диҳед: такмил додани омӯзишро идома диҳед.
3. Беайбӣ, прагматизм ва самаранокӣ ("чор"): ба муштарӣ нигаронидашуда, ба замин, ба мизоҷон нигаронидашуда.